Банк России разместил информационные материалы в формате «вопрос-ответ» на основные вопросы граждан и субъектов МСП о правилах и порядке предоставления кредитных каникул в соответствии с 106-ФЗ от 03.04.2020 «О внесении изменений в Федеральный закон “О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)“ и отдельные акты Российской Федерации в части особенностей изменения кредитного договора, договора займа».

О возможности использования ипотечных каникул

Если вы воспользовались правом на кредитные каникулы по новому закону, это не ограничивает ваше право на отсрочку по платежам в соответствии с законом об ипотечных каникулах, принятым в 2019 году, и наоборот.  

О действиях при превышении суммы кредита над максимально установленной для получения отсрочки платежей

В случае если размер кредита или займа превышает максимальный, по которому заемщик вправе обратиться к кредитору с требованием о предоставлении льготного периода, гражданину следует обратиться к кредитору индивидуально с просьбой о реструктуризации: отсрочке платежей, уменьшении суммы платежей и т.п.

В нынешней ситуации банки сами достаточно активно идут навстречу гражданам, реструктурируя кредиты по их заявлениям — перенося сроки платежа, снижая его размер, используя другие возможные меры, чтобы сделать выплаты посильными и поддержать клиента — в соответствии с рекомендациями Банка России.

О кредитной истории

По реструктурированным кредитам, кредитным каникулам Банк России предоставляет кредитным организациям возможность не ухудшать оценку качества обслуживания долга вне зависимости от оценки финансового положения заемщика. Для заемщика это означает, что такая реструктуризация не отразится негативным образом на его кредитной истории и поможет сохранить статус надежного заемщика. Это может иметь важное значение при обращении за кредитом в будущем.   

О возможности получения кредитных каникул для отраслей, не включенных в перечень наиболее пострадавших от пандемии

Банки сейчас и сами достаточно активно идут навстречу бизнесу, реструктурируя кредиты — перенося сроки платежа, снижая его размер, используя другие возможные меры для обеспечения посильности долга. Причем они делают это вне зависимости от того, относится ли заемщик к наиболее пострадавшим секторам экономики.

Банк России разрешил банкам не создавать повышенные резервы по таким реструктурированным кредитам, то есть у банка не возникает дополнительно связанных с этим затрат.

При этом банки и микрофинансовые институты подходят к каждому заемщику индивидуально, оценивая его способность проводить выплаты с учетом снижения доходов. В связи с этим рекомендуется заемщику прежде всего обратиться за содействием к своему кредитору. Банк России в свою очередь ведет мониторинг того, как исполняются его рекомендации в этой части.

О действиях при отказе кредитора в предоставлении кредитных каникул

Согласно новым законодательным изменениям кредиторы не вправе отказывать в предоставлении льготного периода по заявлению заемщика, если оно соответствует всем условиям и требованиям, установленным законом.

При нарушении прав субъекта малого и среднего предпринимательства, как потребителя финансовых услуг, порядок действий следующий:

• прежде всего, постараться решить вопрос путем обращения к кредитору;

• если кредитор отказывается идти навстречу — обратиться за помощью в деловое объединение, в котором состоит заемщик (ТПП, Деловая Россия, ОПОРА России и т.п.). По договоренности Банка России с кредиторами и бизнес-объединениями последние будут оказывать предпринимателю содействие в коммуникации;

• если и их помощь не помогла решить проблему — обратиться с жалобой в Банк России через Интернет-приемнуюили задать вопрос по телефону: 8-800-300-3000.

С полным перечнем вопросов и ответов можно ознакомиться по ссылке.

Список вопросов и ответов будет пополняться.

Ранее портал ЕРЗ информировал о мерах поддержки граждан, экономики и финансового сектора, а также отдельных мерах поддержки ипотеки, принимаемых со стороны ЦБ.

Источник: erzrf.ru